一、售前服务 本着为顾客高度负责的态度,公司充分发挥自己雄厚的技术优势,为客户提供咨询服务,解决用户在选泵过程中出现的各种问题,协助用户选好每一台泵。
二、质保期 公司产品质保期为:自设备调试合格后1年。
三、质保期内的售后服务 在质保期内如因泵本身制造质量出现的问题,公司负责免费维修及部件更换;如因用户系统设计差错或使用不当,造成的设备故障或损坏,公司负责维修,只收取配件材料的成本价。 承诺:周边地区24小时;外省市及边远地区48小时内到达现场。
四、质保期外的服务 公司对用户提供的产品实行终身服务。凡超过质保期的产品,在维修中所更换的配件材料由顾客负责。